Das Forum findet bereits zum vierten Mal statt und soll den Entscheidern aus ÖPNV und Wirtschaft und Politik als Plattform zum Erfahrungsaustausch über innovative Projekte, Lösungen und Trends mit Schwerpunkt Vertrieb dienen. Während der Veranstaltung kommen Referenten der Berliner Verkehrsbetriebe, Dresdner Verkehrsbetriebe, Hamburger Hochbahn, TCAC, Ubilabs, Freiburger Verkehrs AG und des Verkehrsverbunds Vogtland zu Wort. Auf der Agenda stehen unter anderem folgende Vorträge:
- Fokussierung im Vertrieb: Welcher Kunde braucht was wirklich?
- Herausforderungen durch neue Wettbewerber
- Vom Beförderungsfall zum Kunden: Was hat sich in 20 Jahren ÖPNV verändert?
- Plattformökonomie – Der Zugang zum Kunden entscheidet
Die Teilnahme am HanseCom Forum 2017 ist kostenlos. Weitere Informationen gibt es unter http://hansecom.com/forum. (pb)