Als erster Anbieter hat city2city neben Frankfurt, München, Stuttgart und Augsburg auch fünf Großstädte in der Rhein-Ruhr-Region auf dem Routenplan. Das Streckennetz wird schrittweise ausgebaut, schon im Juli sollen weitere Verbindungen folgen. Am 25. März 2013 haben Roderick Donker van Heel, Geschäftsführer National Express Germany GmbH, und Mirko Haas, Betriebsleiter National Express Germany GmbH, die ersten 13 von 15 Tourismo M der neuen Fernlinienflotte im Mannheimer Mercedes-Benz Werk übernommen.
Bei allen 15 Tourismo M wurde das Augenmerk auf das Innere der Fahrzeuge gelegt. Für das bordeigene Unterhaltungsprogramm sorgen eine Audio- und Videoanlage mit CD/DVD-Player und aufschaltbarer Navigationsanzeige sowie zwei 48,26 cm (19") große TFT-Bildschirme. Der hochwertige Travel Star Xtra (TSX) mit Softline-Polsterung im 4-Sterne-Sitzabstand vermittelt ein luxuriöses Ambiente. Jede Doppelsitzreihe verfügt wandseitig über eine 230-Volt-Bordsteckdose und dient als Ergänzung zum kostenfreien WLAN-Netz, das Surfen und Mailen während der Reise ermöglicht. Eine leistungsstarke Aufdachklimaanlage mit 32 kW Leistung und zusätzlicher Fahrerarbeitsplatzklimatisierung gehören ebenso zur Fernlinienausstattung wie die wassergespülte Bordtoilette. Um das Sicherheitspaket bestehend aus ABS, ASR und ESP in Richtung aktive Sicherheit abzurunden, wurde am Fahrerarbeitsplatz ein Atemalkohol-Messgerät mit Wegfahrsperre installiert. Vor jeder Fahrt fordert das System den Fahrer zur Abgabe einer Atemprobe auf, mit der er bestätigt, dass er uneingeschränkt fahrtauglich ist. Das Messergebnis der Atemalkoholkonzentration entscheidet darüber, ob der Anlasser des Fahrzeugs freigeschaltet wird und damit der Motor gestartet werden kann.
Am 2. April 2013 geht die National Express Germany GmbH unter der Marke city2city mit einem neuen Fernliniennetz in Deutschland an den Start. Die National Express Germany GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der National Express Group, ein international agierendes Transportunternehmen aus Großbritannien und gleichzeitig der größte europäische Fernbus-Betreiber. Unter dem Motto „Besser mit dem Bus!“ möchte city2city neuen Komfort und die modernste Busflotte Deutschlands zu besonders freundlichen Fahrpreisen anbieten. Die Fernbusse sollen Passagieren entspanntes Reisen mit individueller Unterhaltung oder mobilem Arbeiten an Bord ermöglichen. Mit wenigen Zwischenstopps auf den Strecken sollen direkte Metropolverbindungen ohne zeitraubendes Ein- und Aussteigen geschaffen werden. Bestandteil des Konzeptes: die Marke Mercedes-Benz. Denn zum Einsatz kommen ausschließlich neue Busse des Mannheimer Omnibus-Herstellers. (ah)