Deutsche reisen gerne und vor allem gerne sicher

Seit 2003 untersucht das Elvia Sicherheitsbarometer das Reiseverhalten und das Sicherheitsempfinden der Deutschen. Im Auftrag der Reiseversicherung erstellt Prof. Dr. Karlheinz Wöhler von der Leuphana Universität Lüneburg jährlich die Studie, die in diesem Jahr wieder zeigt: Immer mehr Reisende machen sich verstärkt Gedanken zum Thema Sicherheit. Am häufigsten äußerten die Befragten den Wunsch nach mehr Investitionen bei der technischen Sicherheit von Verkehrsmitteln (55,4 Prozent). 37,1 Prozent wünschen sich mehr Sicherheit beim Fliegen, 44 Prozent sehen Verbesserungsbedarf bei der Lebensmittel- und Trinkwasserqualität in den Zielgebieten. Das Unsicherheitsempfinden bleibt wie in den vergangenen Jahren konstant auf einem hohen Niveau von rund 60. Für 66,2 Prozent der Befragten wäre es am schlimmsten, im Urlaub krank zu werden. 81 Prozent sichern sich deshalb mit einer Auslandsreiseversicherung ab. 54,3 Prozent haben Angst vor einem Unfall. „Die Kunden nomadisieren bei der Information und der Buchung“ fasste Olaf Nink, Vorstand der Elvia Reiseversicherungen Deutschland, die Ergebnisse zum Informations- und Buchungsverhalten zusammen. 50,1 Prozent gaben an, gelegentlich beziehungsweise immer im Internet zu buchen. Das Kundenverhalten werde immer schwieriger prognostizierbar, man habe es mit dem „hybriden“ Kunden zu tun, der auch über Aldi, Lidl oder das Fernsehen buche, so Olaf Nink. http://www.sicherheitsbarometer.de