Im Wettbewerb mit großen Anbietern und Billigplattformen setze man „auf eine unverwechselbar persönliche Betreuung“, betont das das Tiroler Unternehmen. „Reisende profitieren von erfahrenen Kapitänen – nicht einfach Busfahrer – die auf regelmäßige Schulungen und exzellentes Know-how verweisen können“, schreibt das Unternehmen. Zoller Reisen besteht seit 62 Jahren und blickt gleichzeitig auf 25 Jahre unter der Leitung von Klaus Zoller zurück. Die Busse selbst sollen immer einen modernen Standard bieten. Ein familiärer Geist im Unternehmen jederzeit soll deutlich spürbar sein, dazu legt man viel Wert auf einen stetigen Dialog mit den Gästen. Zoller ist bestrebt, auch kurzfristige Wünsche sowie eine flexible Routengestaltung im Rahmen des Reiseerlebnisses möglich zu machen.
Individuelle Freiräume und Durchführungsgarantie
Das Erleben „individueller Freiräume während der Rundreisen ist ein weiteres Ziel von Zoller Reisen. Wichtig ist dem Busreiseveranstalter die 100-Prozent-Durchführungsgarantie. Sie soll den Reisegästen Sicherheit geben, denn so kommt es nicht zu kurzfristen Absagen einer hochwertigen Reise, etwa bei außergewöhnlichen Rundreisen nach Schottland oder in die Normandie, auf die sich Kunden lange Zeit im Voraus freuen. Dazu kommen laut dem Veranstalter „sorgfältig ausgewählte Hotels und Aufenthalte, Flexibilität beim Programm sowie eine korrekte, transparente Abwicklung“ der Busreisen.
Veranstalter will auch jüngere Kunden gewinnen
Mit diesem Gesamtpaket schaffe man für die Kunden die Möglichkeit, „einzigartige Rundreisen ohne Zwang, aber mit persönlicher Note zu erleben“, etwa zu den Schauplätzen von Don Camillo & Peppone, nach Maranello oder in die Bretagne. Auch eine jüngere Zielgruppe habe man im Blick, betont das Tiroler Reiseunternehmen. Bei Zoller setzt man auf außergewöhnliche Reiseformate, etwa bei Musikreisen wie zum „Woodstock der Blasmusik“, Gourmetfahrten zu Festivals in Italien oder speziell ausgearbeitete Event-Touren.
