Steht bei einem Unfall keine Notrufsäule in der Nähe, kann über die europaweit einheitliche Nummer 112 eine der zahlreichen Anrufzentralen in 20 EU-Ländern erreicht werden. Polizei, Feuerwehr oder medizinische Dienste bekommen dann sofort alle wichtigen Informationen. Dabei sind folgende Angaben wichtig: Wo ist der Unfall passiert? Wie viele Verletzte gibt es? Welche Verletzungen liegen vor? Wer meldet den Unfall? Der Anrufer sollte immer abwarten, ob die Leitstelle noch Rückfragen hat. Da nicht garantiert werden kann, dass die Person am anderen Ende der Leitung deutsch spricht heißt es Ruhe bewahren und versuchen, mit den vorhandenen Sprachkenntnissen die notwendigen Informationen durchzugeben. Bis Rettungskräfte eintreffen, kann Erste Hilfe lebensrettend sein. Wer bei einem Unfall Erste Hilfe leistet, braucht keine Angst zu haben, juristisch etwas falsch zu machen. Sollte bei den „Lebensrettenden Sofortmaßnahmen“ wirklich ein Fehler passieren, ist das nicht strafbar – denn es wurde nach bestem Wissen und Gewissen gehandelt. (beg)
Notruf 112 EU-weit kostenfrei erreichbar
Über die 112 bekommen Polizei, Feuerwehr oder medizinische Dienste sofort alle wichtigen Informationen für eine schnelle, professionelle Rettung.