„An zwei von drei Tagen konnten wir sowohl die Besucher- als auch die Anfragezahl steigern“, berichtet Geschäftsführer Karl Heyne. „Über alle Messetage bleibt die Gesamtzahl zwar dennoch hinter 2014 zurück, liegt allerdings weit über 2013.“
Der in 2014 neu gestaltete und in diesem Jahr gereifte, mehr als 300 Quadratmeter große Messestand fand laut Unternehmen großen Anklang bei den Kunden und war immer gut besucht. Ein besonderer Service für alle Interessenten war wieder die Keynote-Lounge mit interessanten Kurzvorträgen zu Management- und Marketing-Themen, wobei eines der Highlights der Vortrag von Professor Dr. Martin Lohmann (F.U.R.) zum Thema „Urlaubsreisetrends 2025“ war. „Durch die Vorträge profitieren unsere Kunden nicht nur von unserem Know-how rund ums Reisen und von unserem Service, sondern auch durch Informationen und Weiterbildung zu Themen, die sie im täglichen Geschäft beschäftigen“, so Karl Heyne. „Das kommt sehr gut an.“
Bei der Auswertung der Anfragen gab es insgesamt keine großen Veränderungen im Vergleich zum Vorjahr. Auffällig war eine stärkere Nachfrage nach Deutschland und Benelux sowie nach den Angeboten des jüngsten Katalogzugangs von Service-Reisen „À la carte Reisen“. Die dort angebotenen Reisen wurden, so Service-Reisen Giessen, sehr gut von den Kunden aufgenommen, zeige das Angebot doch, dass Service-Reisen der Brückenschluss von Gruppenreise zu Individualität gelinge und dadurch den Gruppenreiseveranstaltern wichtige Wettbewerbsvorteile bringe.
Den Änderungen vom RDA für das kommende Jahr blickt Service-Reisen positiv entgegen. Sowohl der Frühjahrs-Workshop, der für April 2016 in Friedrichshafen geplant ist, als auch der frühere Termin für den RDA-Workshop außerhalb der bundesdeutschen Ferienzeiten in Köln wird begrüßt – gerade in Verbindung mit der RDA-Jahreshauptversammlung am dritten Messetag. (ah)
