Bahn für Geschäftsreisende wenig attraktiv

Die Mehrheit der über sieben Millionen Geschäftsreisenden aus Deutschland ist mit den Leistungen der Deutschen Bahn nicht zufrieden. Dies zeigt die jetzt veröffentlichte Studie "Geschäftsreisen mit Bahn, Pkw und Airline" des Marktforschungsinstituts Nordlight Research. Kritisiert werden vor allem die fehlende Pünktlichkeit der Züge, mangelnde Flexibilität bei Umbuchungen, eingeschränkter Service und Komfort sowie zu hohe Preise. Ausdrücklich positive Erfahrungen mit der Bahn hat nicht einmal jeder vierte geschäftlich reisende Bundesbürger gemacht (23 Prozent), deutlich seltener als auf Geschäftsreisen mit Airlines (51 Prozent) oder dem Pkw (45 Prozent).