Es ist das erste Lehrbuch für das noch junge Berufsbild und eignet sich sowohl für die betriebliche, als auch für die schulische Ausbildung. Es beinhaltet das fachspezifische Grundlagenwissen für eine erfolgreiche betriebliche und schulische Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb. In seinem Aufbau richtet es sich nach dem offiziellen Rahmenlehrplan. Die durchgehend farbige Gestaltung sowie zahlreiche Fotos und Abbildungen machen es nicht nur zu einem hilfreichen Begleiter durch die Ausbildung, sondern auch zu einem nützlichen Nachschlagewerk für die Berufspraxis.
Neu in dieser Auflage sind die aktuellen Entwicklungen und Veränderungen im Verkehrsmarkt, darunter die Liberalisierung des Fernbuslinienverkehrs, Elektromobilität sowie Carsharing. Ein weiteres neues Thema: Kundendialog im Web 2.0 (Kommunikationspolitik).
Das Lehrbuch (Bestell-Nr. 23203) ist erhältlich beim Verlag Heinrich Vogel unter der Telefonnummer 089/ 20 30 43 – 1600 oder online unter http://www.heinrich-vogel-shop.de. (ah)
