Eine internationale Jury hat das Unternehmen für seine außerordentlichen Leistungen im Servicebereich ausgezeichnet. Dazu gehört neben umweltfreundlichen Angeboten auch die Spezialisierung auf die Barrierefreiheit. Qualität und Sicherheit, kombiniert mit einer überzeugenden Marketingstrategie, haben bei der RSV neben steigenden Passagierzahlen auch zu mehr Kundenzufriedenheit geführt. Mark Hogemüller, Geschäftsführer der RSV sagt: „Wir freuen uns über diese Auszeichnung, die uns bestärkt, auch zukünftig innovative und kundenorientierte Lösungen zu finden, die zu einem nachhaltigen ÖPNV beitragen.“ Der IRU Bus Excellence Award 2011 fördert innovative, qualitativ hochwertige und kostengünstige Projekte öffentlicher oder privater Omnibusunternehmen, durch die eine stärkere Nutzung von regulären städtischen und außerstädtischen öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht wird. Als glücklicher Gewinner für den IRU Bustouristik Innovation Award 2011 ging die „Videobustour“ hervor (OMNIBUSREVUE berichtete). Das Unternehmen überzeugte mit seiner Idee die traditionelle Stadtrundfahrt mit dem Einsatz modernster Technik zu kombinieren. Mit dem IRU Bustouristik Innovation Award 2011 will die IRU Maßnahmen fördern, die zur positiven Entwicklung des Busgruppentourismus beitragen. Kandidieren können alle privaten Verkehrsunternehmen, deren Haupttätigkeit die Bustouristik ist. Bei den eingereichten Projekten sollte die Image-Verbesserung der Bustouristik im Mittelpunkt stehen und insbesondere die Schaffung innovativer neuer Dienstleistungen. (ah)
RSV gewinnt IRU Bus Excellence Award 2011
Der IRU Bus Excellence Award 2011 ging in diesem Jahr an die Reutlingen Stadtverkehrsgesellschaft mbH Hogenmüller & Kull Co. KG (RSV).