Stage Entertainment: Digitaler Wandel im Ticketing

13.07.2026 14:31 Uhr | Lesezeit: 3 min
Stephan_Tomiczek_Stage_Entertainment
Stephan Tomiczek, Senior Account Manager bei Stage Entertainment
© Foto: Stage Entertainment

Stage Entertainment setzt auf moderne Prozesse für Gruppenreisen, für die Bustouristik gibt es nun einen eigenen B2B-Webshop.

Bei Stage Entertainment begann das Jahr 2026 mit einem der größten Transformationsprojekte der Unternehmensgeschichte. Mit AudienceView führte der internationale Musicalproduzent zeitgleich in allen Ländern ein neues Ticketingsystem ein und schuf damit die Grundlage für eine noch engere, schnellere und effizientere Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern. Die neue Plattform ermöglicht einheitliche Prozesse und einen direkten Zugang zu Verfügbarkeiten, Preisen und Buchungen.

Wertschöpfungskette aus einer Hand

Besonders bemerkenswert: Stage Entertainment ist nach eigenen Angaben heute weltweit eines „der wenigen Unternehmen der Musicalbranche, das die komplette Wertschöpfungskette aus einer Hand steuert – von der Entwicklung einer Produktion über Vermarktung und Theaterbetrieb bis hin zum Ticketing“. Mit der Einführung des neuen Systems wird dieser integrierte Ansatz konsequent digital weiterentwickelt.

B2B-Webshop für die Bustouristik

Ein wichtiger Meilenstein für die Bustouristik folgte zum 1. Juni 2026 mit dem Start eines eigenen B2B-Webshops. Gruppenveranstalter können verfügbare Tickets nun direkt buchen, sofort ausdrucken und ihren Kunden unmittelbar bereitstellen. Aufwendige Abstimmungen und der Versand von Hardtickets gehören damit zunehmend der Vergangenheit an. Der B2B-Webshop ist dabei direkt mit den aktuellen Verfügbarkeiten und Konditionen verknüpft. Bereits im Herbst 2026 soll die nächste Ausbaustufe folgen: Auch Kontingentanfragen und die dazugehörigen Freigabeprozesse sollen vollständig digital über den Webshop abgewickelt werden. Das reduziert den administrativen Aufwand erheblich und verkürzt Bearbeitungszeiten deutlich.

Alle Vorteile auf einen Blick:

  • Sofortiger Zugriff auf verfügbare Tickets
  • Tickets direkt buchen und ausdrucken
  • Weniger manueller Aufwand
  • Schnellere Bearbeitung von Anfragen
  • Höhere Planungssicherheit
  • Digitale Abwicklung über einen zentralen B2B-Webshop

System wird kontinuierlich weiterentwickelt

„Wir können alle stolz darauf sein, dass wir die Einführung eines Systems dieser Größenordnung zeitgleich in allen Stage-Ländern erfolgreich umgesetzt haben. Das zeigt einmal mehr den starken internationalen Zusammenhalt unseres Unternehmens“, sagt Stephan Tomiczek, Senior Account Manager bei Stage Entertainment. „Das System wird kontinuierlich weiterentwickelt und an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst. Dadurch können wir künftig noch schneller und effizienter mit unseren Partnern zusammenarbeiten.“ Mit der konsequenten Digitalisierung seiner Vertriebs- und Ticketingprozesse setzt Stage Entertainment neue Standards im Gruppenvertrieb und unterstreicht seinen Anspruch, Vorreiter in der Veranstaltungsbranche zu sein.

Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie hier.

HASHTAG


#Stage Entertainment

MEISTGELESEN


KOMMENTARE

SAGEN SIE UNS IHRE MEINUNG

Die qualifizierte Meinung unserer Leser zu allen Branchenthemen ist ausdrücklich erwünscht. Bitte achten Sie bei Ihren Kommentaren auf die Netiquette, um allen Teilnehmern eine angenehme Kommunikation zu ermöglichen. Vielen Dank!


NEWSLETTER

Newsletter abonnieren und keine Branchen-News mehr verpassen.


www.omnibusrevue.de ist das Online-Portal der monatlich erscheinenden Zeitschrift OMNIBUSREVUE aus dem Verlag Heinrich Vogel, die sich an Verkehrsunternehmen bzw. Busunternehmer und Reiseveranstalter in Deutschland, Österreich und der Schweiz richtet. Sie berichtet über Trends, verkehrspolitische und rechtliche Themen sowie Neuigkeiten aus den Bereichen Management, Technik, Touristik und Handel.