Nach einem arbeitsreichen Winterhalbjahr mit vielen Präsentationen und USA-Motto-Veranstaltungen bei den Bus-Unternehmern vor Ort sowie einem erfolgreichen VPR-Workshop in Magdeburg sind nun die ersten Reisegruppen in den USA. unterwegs. „Wir sind sehr dankbar, dass uns auch in diesem Jahr wieder so viele USA-Reisefans ihr Vertrauen schenken und Nordamerika an Bord unserer 4-Sterne-Luxusbusse kennen lernen möchten“, berichtet Firmengründer Konrad Pramsohler.
In den Wintermonaten hat WWG eigens Spezialisten aus Deutschland einfliegen lassen, die die Luxusbusse in der Bushalle in Miami für die neue Saison fit gemacht haben. Juniorchef Manuel Pramsohler: „Mittlerweile sind die ersten Tracking-Systeme installiert, sodass die Bus-Unternehmer und die Daheimgebliebenen sehr bald die Route ihrer Kunden beziehungsweise Angehörigen im Internet verfolgen können.“ Konrad Pramsohler sieht darin mehr als nur ein witziges Gimmick: „Dadurch können die Bus-Unternehmer für mehr Traffic auf ihrer Homepage sorgen.“
Trotz intensiver Vorbereitungen war der Saisonstart bei WWG nach eigenen Angaben dennoch etwas holprig. Geschäftsführerin Gertrud Pramsohler dazu: „Eine unserer Reisegruppen war vom technischen Ausfall unseres Van Hool-Luxusbusses betroffen – und das ausgerechnet im Grand Canyon. Selbstverständlich haben wir umgehend für einen örtlichen Ersatzbus gesorgt. Da das defekte Ersatzteil jedoch eigens aus Deutschland eingeflogen werden musste, waren wir leider gezwungen, der Gruppe einen örtlichen Bus, auch für die restliche Rundreise, zu chartern. So etwas kann freilich immer einmal passieren, das kennen wir sicherlich alle, dass trotz intensiver Wartung ein unvorhersehbarer Ausfall eintritt. Dennoch bedauern wir dies sehr, vor allem für unseren Kunden und für die Reisenden, die leider auf den örtlichen Bus ausweichen mussten.“ Zur Krönung wurde dann noch durch eine Panne beim Spediteur der neueste Luxusbus nicht pünktlich nach Nordamerika verschifft, um die anstehende Jungfernfahrt planmäßig durchzuführen. Konrad Pramsohler zeigt Verständnis: „Auch dort arbeiten nur Menschen und es können Fehler geschehen, aber für WWG war das nicht der optimale Saisonstart.“ Mittlerweile laufen aber alle Reisen ordnungsgemäß und die ersten Gruppen sind bereits heimgekehrt. (ah)
