„Neben Einzelgesprächen und Workshops eröffnet sich uns hier auch die Möglichkeit, mit unseren Kunden während des Rahmenprogramms und der Stadtbesichtigung ins Gespräch zu kommen.“ Für das Jahr 2013 hatte Service-Reisen Giessen einiges zu verkünden: So nimmt das Unternehmen seinen 40. Geburtstag zum Anlass, einen Jubiläumskatalog mit besonders günstigen Konditionen für Gruppenreisen herauszugeben. Bei den insgesamt 40 Jubiläumsreisen profitieren Kunden beispielsweise schon ab dem 40. Teilnehmer von einem dritten Freiplatz. Besonders gefragt waren neben den Jubiläumsangeboten die Reisen aus dem neuen Winterkatalog. Darüber hinaus verkündete Service-Reisen Giessen zum VPR VIP-Treff attraktive Angebote, unter anderem für Dresden, Rom und Sizilien. Außerdem hatte das Unternehmen neue Reisen in die Emirate sowie nach Bangkok im Gepäck. „In diesem Jahr haben wir besonders viele offene und konstruktive Gespräche führen können, auch schon für 2014. Die Stimmung war insgesamt sehr positiv und die meisten Besucher konnten von guten Vorbuchungszahlen für 2013 berichten – was dann natürlich auch immer gut für Service-Reisen Giessen ist“, so Karl Heyne.
Auch über die internen Strukturen des Gießener Unternehmens erfuhren die Kunden des Paketers Neues, denn Service-Reisen Giessen investiert verstärkt in seine Mitarbeiter. Ein neues Programm bietet Angestellten die Möglichkeit, sich innerhalb einer Länderabteilung auf Operation- oder Product-Management zu spezialisieren und sich durch jährliche Leistungsnachweise laufend weiterzubilden. „Für die Kunden bedeutet das ein noch größeres Produktwissen der Mitarbeiter sowie optimierte Bearbeitungsabfolgen und einen dauerhaft erhöhten Qualitätsstandard“, so das Unternehmen. Mehr unter http:// www.servicereisen.de. (ah)