Die Betreiber erfolgreicher Vertriebsmodelle sollen für die Bustouristik interessiert werden. Der stationäre Vertrieb über externe Reisebüros und eigene Verkaufsstellen ist für die meisten Bus- und Gruppenreiseveranstalter nach wie vor der wichtigste Distributionsweg. Das ist keine Einbahnstraße, denn Busreisen bieten dem Counter interessante Ertragsquellen – aber auch Betätigungsfelder für die Eigenveranstaltung. Das Internet wird als Reiseinformations- und Buchungsportal immer wichtiger. Der mobile Vertrieb direkt beim Kunden ist für die flexible Bustouristik hochaktuell. Denn gerade Vereinsreisen eignen sich besonders für die Beratung und den Verkauf von maßgefertigter Angebote per Laptop direkt im Vereinsheim.
„Neue Trends und Veränderungen im Verbraucherverhalten stellen zusätzliche Herausforderungen an Reiseveranstalter und Reisebüros“, so RDA-Präsident Richard Eberhardt, der die Tagung eröffnen wird. Thomas Mack, Mitglied der Geschäftsführung des Europa-Park wird seitens des Gastgebers die Teilnehmer begrüßen. Dieter Gauf, Hauptgeschäftsführer des RDA und Spiritus Rector des „Tages der Bustouristik“, erläutert in der Einleitung die Aufstellung dieses Erfahrungsaustausches von Vertriebsexperten und Brancheninsidern.
In einem Key-Note-Statement zum „Vertrieb von Reisen – heute und morgen“ beleuchtet Jürgen Büchy, Präsident des Deutschen ReiseVerbands DRV, den Ist-Zustand und die Perspektiven der Distribution von Reisen. Es folgen Expert-Statements: Prof. Dr. Claudia Brözel, Gründungsvorstand des Verbands Internet Vertrieb VIR, wird über „Online effektiv Gruppenreisen verkaufen“ referieren. Achim Steinebach, Geschäftsführer von Amondo GmbH, schildert die Möglichkeiten durch den mobilen Vertrieb – „direkt beim Kunden beraten, zielgruppengerecht zuschneiden und verkaufen“. Anschließend diskutieren Jürgen Büchy, Prof.Dr. Claudia Brözel und Achim Steinebach mit den Brancheninsidern: Willi Müller, Geschäftsführer von Schmetterling Reisen GmbH wird sich dabei dezidiert zu dem Interessendreieck Kooperation–Reisebüro–Vertrieb einbringen. Oliver Gröpper, Geschäftsführer des qualitätsorientierten Familienunternehmens Neubauer Reisen GmbH, wird die Position des praktizierenden Busreiseveranstalters vertreten. Paul Royer, Inhaber von Royer Voyages und Co-President der Sektion Elsass des französischen Busunternehmerverbandes FNTV, bringt grenzüberschreitende Erkenntnisse als internationales Benchmark in diese Tagung ein. Prof. Dr. Harald Bartl obliegt die Moderation der Podiumsdiskussion, die sich gerade auch den Fragen des Plenums stellen wird.
Am Vortag des 32.„Tag der Bustouristik“ findet ein Get-together mit Abendprogramm zum Networking mit Kollegen, Referenten sowie zur Einstimmung auf die Tagung statt. Gastgeber ist der Europa-Park in Rust. Die Teilnahme ist für Fachleute ohne Gebühr. Weitere Infos unter http://www.rda.de. (ah)
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