Aufgabenträger geben Veolia Verkehr gute Noten

Aufgabenträger im Nahverkehr und kommunale Partner beurteilen das Unternehmen insgesamt durchschnittlich mit der Note 2,07. Demnach sind 77 Prozent der Befragten mit Veolia Verkehr zufrieden oder sogar vollkommen zufrieden. Die Studie wurde von der Veolia Verkehr GmbH zum zweiten Mal in Auftrag gegeben. Ziel ist, zu erkennen, wo Stärken und auch Verbesserungsmöglichkeiten des Unternehmens liegen. Im Vergleich zu den Hauptwettbewerbern, so die Analyse, gilt Veolia Verkehr als flexibler und als besonders kompetenter Partner, wenn es um regionale Aufgaben geht. Auch die Kundenorientierung und die dezentrale Führung werden ausdrücklich positiv bewertet. Ebenfalls erfreulich sei laut Konzern, dass Unternehmen und Aufgabenträger, die mit Veolia Verkehr kooperieren, das Fachwissen und das Engagement der Mitarbeiter loben. Teilweise kritisiert wurden unklare Strukturen und häufige Namensänderungen. „Wir haben festgestellt, dass etwa 40 Prozent weiterhin von Connex sprechen, wenn sie uns meinen“, so Andreas Winter, als Prokurist verantwortlich für Marktentwicklung und Kommunikation. Für die Imagebefragung wurden 118 Aufgabenträger und kommunale Partner aus ganz Deutschland kontaktiert. Etwa die Hälfte von ihnen arbeitet bereits mit Veolia Verkehr zusammen.