FlixBus wurde in der Kategorie Customer Experience für die „beste disruptive Steigerung des Kundennutzens“ ausgezeichnet. Gemeinsam mit SAP und Infineon Technologies wurde FlixBus damit als Deutschlands Vorreiter im digitalen Zeitalter gewürdigt. „Wir sind extrem stolz auf unser Team und unsere mittelständischen Buspartner. Nur durch viel Mut und Herzblut haben wir gemeinsam den Erfolg der FlixBusse in Deutschland möglich gemacht“, sagte André Schwämmlein, FlixBus Mitgründer und Geschäftsführer.
Gemeinsam mit Jochen Engert und Daniel Krauss hat Schwämmlein FlixBus als Drei-Mann-Betrieb in München gegründet. Mittlerweile ist das Unternehmen Marktführer in Deutschland und Europa und die Fernbusse des Unternehmens befördern jährlich Millionen von Menschen. „Das Geschäftsmodell von FlixBus ist bestechend“, lobte Jury-Mitglied und Bain-Chef Walter Sinn. „Das Unternehmen hat schnell und konsequent einen sich öffnenden Markt aufgerollt und mit seinem digitalen Ansatz die Spielregeln in der analogen Welt verändert."
Der Game Changer Award von Bain & Company und dem Manager Magazin wird jährlich an deutsche Unternehmen verliehen, die „den disruptiven Wandel zum zentralen Bestandteil ihres Geschäftsmodells gemacht haben“. Die Grundlage des Wettbewerbs bildet eine Analyse von über 350 Unternehmen. Daraus ermittelte eine Jury aus Managern und Wissenschaftlern die drei Preisträger. (bu)