Vorangegangen war im März und April dieses Jahres eine repräsentative Online-Befragung unter 746 Personen, die in den vergangenen zwölf Monaten Fernbusse genutzt haben. Danach bietet berlinlinienbus.de im Branchenvergleich die beste Leistungsqualität. Dazu Jörg Schaube, Geschäftsführer von berlinlinienbus.de: „Es ist ein tolles Gefühl, den Kundenwünschen so gut entsprechen zu können. Dafür möchten wir uns bei unserem Team bedanken.“
Bereits im Oktober 2014 ermittelten Service Value und die Tageszeitung „Die Welt“ den Fernbusanbieter berlinlinenbus.de als Service-Champion der Fernbusbranche. Besonders positiv hoben die Befragten den Service sowie Leistung und Online-Kommunikation des Berliner Busunternehmens hervor. „In Sachen leichter Fahrscheinkauf (…) brilliert berlinlinienbus.de“ und „das meiste Lob“ habe es für die moderne Kommunikation bei berlinlinienbus.de gegeben, heißt es in der aktuellen Ausgabe von Focus Money. (ah)
