Probleme mit Kassenärzten

Seit Monaten streiten Kassenärzte um höhere Honorare. Wie die Krankenkasse Bahn-BKK berichtet, sind in diesem Jahr bereits 1.500 Patienten gar nicht oder nur gegen Vorkasse behandelt worden. Die Bahn-BKK bietet seit Anfang 2009 den Service „FacharztPlus – den Terminierungsservice“ an. Versicherte können kostenfrei anrufen und erhalten innerhalb von 48 Stunden einen Terminvorschlag bei einem Facharzt in Wohnortnähe. Auf Wunsch wird der Kunde auch per E-Mail oder SMS an den Termin erinnert. „Der Terminierungsservice der Bahn-BKK wird gerne und rege von unseren Versicherten in Anspruch genommen. Das zeigt uns, dass es einen großen Bedarf gibt und wir als gesetzliche Krankenkasse, trotz der schwierigen Rahmenbedingungen, den richtigen Weg für unsere Kunden einschlagen“, so Hanka Knoche, Vorstand der Bahn-BKK.