Strukturiertes Störungsmanagement - Schlüssel zum Erfolg

Da die Seminare über Strukturiertes Störungsmanagement in den vergangenen Jahren so guten Anklang gefunden haben, bieten die Beka es erneut an, um weiteren für den Erfolg der Leitstellenarbeit Verantwortlichen aus den Verkehrsbetrieben Gelegenheit zu geben, Best-Practice in dieser Thematik vermittelt zu bekommen. Die Teilnehmer erlernen und verstehen die Systematik des Störungsmanagements im ÖPNV. Sie üben in Gruppen, zielorientiert zu handeln und die passenden Werkzeuge zur Störungsbearbeitung in den eigenen Betrieben einzusetzen. Das Seminar besteht aus Theorie-Bausteinen und deren direkter Anwendung in praktischen Gruppenübungen. Zielgruppe: Verantwortliche (Leitstellenchefs, Checklistenverantwortliche, Leitstellenausbilder, zuständige Führungskräfte, ...) für die Durchführung des betrieblichen Störungsmanagements in Verkehrsunternehmen. http://www.newstix.de/downloads/fly6359.pdf