Beide Websites sind im Responsive Design gestaltet und passen sich Mobilgeräten an. Das sogenannte Responsive Design ermöglicht dem Nutzer, sich beispielsweise auch mit einem kleinen Smartphone-Display auf der VHH-Seite schnell zurechtzufinden. Die neue Seite hat eine Menge Vorteile, so VHH-Marketingleiterin Susanne Rieschick Dziabas: „Immer mehr Menschen gehen mobil ins Internet. Dominierten früher noch die klassischen Anwender am PC zu Hause, müssen wir heute auch den Kunden im Blick haben, der unser Angebot mobil nutzt. Wir haben uns deswegen für ein Responsive Webdesign entschieden: Ob Smartphone, Tablet oder Desktop-PC – die Darstellung wird immer automatisch je nach Endgerät optimiert gezeigt. Gehen Sie mit dem Smartphone auf unsere Seite, verändert sich die Darstellung automatisch. Inhalte werden, statt nebeneinander wie am PC, auf dem Handy untereinander dargestellt. So sind die Informationen, die unterwegs hilfreich sind, besser sichtbar.“
Ergänzend zur neu gestalteten Internetseite hat die VHH ihr Online-Angebot auf einen eigenen Blog ausgeweitet. Die VHH zählt damit zu den ersten Unternehmen im ÖPNV, die einen eigenen Corporate Blog betreibt. Unter blog.vhhbus.de gewährt die VHH einen Blick hinter die Kulissen und stellt spannende Geschichten aus dem Unternehmen vor. Das Besondere: Leser des Blogs sind dazu eingeladen, die Beiträge zu kommentieren, Fragen zu stellen oder mitzudiskutieren. Abgerundet wird das Informations-Spektrum der VHH mit aktuellen Verkehrsmeldungen, die auf Twitter unter twitter.com/vhhbus veröffentlicht werden, und mit der VHH-Seite auf Facebook unter facebook.com/vhhbus. (ah)