Workshops von RATIOsoftware

Auf den Tagesveranstaltungen referieren RATIO-Experten aus dem Support- und Vertriebsbereich über bestimmte Themenschwerpunkte, beantworten Fragen, die dem Hotline-Team häufig gestellt werden, und erläutern hilfreiche Funktionen, die manchen Kunden noch nicht so bewusst sind. Die Änderungen und Updates, die in den verschiedenen Modulen in jüngster Zeit vorgenommen wurden, werden ebenfalls detailliert vorgestellt. Die Teilnehmer erhalten einen Ordner mit sämtlichen Unterlagen und können auch Fragen stellen sowie Anregungen geben. „Die Workshops sind für uns ein wichtiger Dialog mit unseren Kunden, wir erfahren so, wie wir unsere Software noch mehr den Bedürfnissen der Busunternehmer anpassen und das Programm optimieren können, um ihnen die Arbeit zu erleichtern“, betont Rolf Schettler, Leiter der Entwicklungsabteilung. Die diesjährigen Workshops finden am 26. Juni in Berlin, am 30. Juni in Köln, am 5. Juli in Ulm und am 6. Juli in Salzburg statt. Themenschwerpunkte werden unter anderem sein: neue Funktionen im Modul Touristik, Möglichkeiten der Online-Buchung, Umbuchungen leicht gemacht, Textbausteine sinnvoll einsetzen und Auswertungen optimal nutzen. Für die Kunden, die einen Service-Vertrag bei RATIOsoftware haben, ist die Teilnahme kostenfrei. (ah)