MAN Lion´s City: Preis für vorbildliche Betriebsanleitung

Bis zu 500 Seiten stark sind die Bedienungsanleitungen der Niederflur-Stadtbus-Baureihe MAN Lion´s City. Dass diese umfangreichen Nachschlagewerke einen vorbildlichen Charakter besitzen, wissen die Dokumentationsspezialisten der Neoman Bus GmbH spätestens seit dem 8. November 2007: An diesem Tag erhielt die Betriebsanleitung den begehrten tekom Doku-Preis als Anerkennung für besonders hohe Qualität. Der Preis wurde im Rahmen der Jahrestagung des Fachverbands tekom an Nicolai Mezger, Leiter der Abteilung Technische Dokumentation, und Dieter Gratis, Sachgebietsleiter Technische Dokumentation, überreicht. Der tekom Doku-Preis wird seit 2005 vergeben und erfreut sich wachsender Aufmerksamkeit: 2007 zählten die Organisatoren bereits 164 Einsendungen, wovon 31 angenommen wurden. Für die Prüfung der Betriebsanleitungen sind unabhängige Experten verantwortlich, die ihre Bewertung auf Basis eines erprobten Verfahrens vornehmen. Es umfasst einen Kriterienkatalog mit 106 Leitfragen, die den Hauptkategorien „Gliederung/Text“, „Abbildungen“, „Gestaltung“, „Sicherheitsnachweise“, „Navigation“, „Umfang“ und „Vergleich Dokumentation/Produkt“ sowie 24 Unterkategorien zugeordnet. Ausgezeichnet werden Betriebsanleitungen, die mit 2,0 oder besser bewertet sind. Unter den sechs Preisträgern 2007 markiert Neoman mit der Note 1,6 für die Betriebsanleitung des MAN Lion´s City die Spitze. In ihrer Begründung hoben die Juroren vor allem die Qualität der Produktbeschreibung, den übersichtlichen Aufbau und die gelungene Gestaltung hervor.