Die Funktionserweiterung ist eine Reaktion des FAIRTIQ-Anbieters auf entsprechende Kundenwünsche. Die Funktion erlaubt es FAIRTIQ-Nutzern, neben sich selbst einen weiteren Mitreisenden selbst mittels ihrer App für die Fahrt einzuchecken. Das System wählt automatisch die richtigen Tickets aus und zeigt sie für alle Reisenden in der App an. Voraussetzung ist, dass die komplette Fahrt samt etwaigen Umstiegen gemeinsam gestartet und beendet wird.
„Die App war schon bisher sehr einfach zu nutzen und ist deshalb auch bei unseren Fahrgästen so beliebt“, freut sich Christian Hillbrand, Geschäftsführer des Verkehrsverbundes Vorarlberg. „Im vergangenen Jahr wurden rund 630.000 Fahrten allein mit FAIRTIQ unternommen. „Die neue Mitnahmefunktion sei eine tolle Erweiterung und animiere dazu, Freunde, Bekannte oder Verwandte einfach bei der „Öffi-Fahrt“ mitzunehmen und in weiterer Folge auch von Zug und Bus zu überzeugen.
Die neue Funktion ist ab sofort automatisch in der aktuellsten Version der FAIRTIQ-App freigeschaltet, eine gesonderte Aktivierung durch die Nutzenden ist nicht erforderlich. Zunächst ist lediglich die Mitnahme einer weiteren Person möglich. Die Erweiterung auf Tickets für Hunde, Fahrräder oder Gruppen ist geplant. Der Verkehrsverbund Vorarlberg informiert seine Fahrgäste über das Zusatzangebot über die Bildschirme in den Bussen, die Website, auf den VMOBIL-Kanälen auf Social Media und in den Servicestellen. Gefeiert wird auf Facebook und Instagram mit einem Gewinnspiel. Dafür kommentieren die Nutzer den jeweiligen Beitrag und verraten ihren Mitfahrer. Unter den Teilnehmern werden FAIRTIQ Guthaben verlost.
Die Bedienung der App ist einfach: Mit einem Wisch auf dem Smartphone startet die Fahrt, ein weiterer „Swipe“ beim Aussteigen oder die integrierte, automatische Smart-Stop-Funktion beenden sie. Die App erkennt die gefahrene Strecke und rechnet diese automatisch ab. Der Preisdeckel – das sogenannte Capping – sorgt dafür, dass FAIRTIQ für mehrere Einzelfahrten an einem Tag nicht mehr als die entsprechende Tageskarte verrechnet.