Preisverhandlungen: NWO-Mitgliederversammlung

Mit Thomas Burzler als Haupt­redner hatte der NWO einen Experten zu diesem Thema gewonnen. Die Kernbotschaft des Verhandlungsprofis: „Ich muss dem Kunden das Gefühl ge­ben, dass er nicht nur kaufen will, sondern dass er dies bei mir tun will.“ Er rechnete vor, wie viel Erlös verloren geht, wenn allzu schnell mit Rabatten der Abschluss gesucht wird. Dabei, so Burzler, ken­ne doch jeder die Argumen­te, mit denen regelmäßig versucht wird, den Angebotspreis zu drücken. Einen ausführlicheren Bericht zur Mitgliederversammlung lesen Sie in OMNIBUSREVUE aktuell 4/2009, die am 14. April erscheint.