Mit einem Klick kann er ihn bestätigen oder ablehnen und so der Dispo im Betrieb Rückmeldung geben. Zwei neue Versionen des Fahrer-Informations-Systems (FIS) von Ratiosoftware aus Ehingen machen diese enge Abstimmung ohne Zeitverlust und großen Aufwand möglich. Für die Bus-Chauffeure wurde eine FIS-App entwickelt, die auf iOS- (Apple-) und Android-Mobilgeräten läuft, die Disponenten nutzen dafür im Büro eine speziell für ihr Unternehmen eingerichtete Website.
Diese vereinfachte Kommunikation begleitet den Fahrer und die Disposition durch sämtliche Schritte des Einsatzes: Tritt der Fahrer seinen Dienst an und macht sich auf dem Weg zum Kunden, informiert er den Disponenten darüber ebenso wie über Fahrtbeginn und Fahrtende. „Ganz neu bei dieser Version der App ist ihr Offline-Modus“, erläutert Software-Entwickler Stefan Beer. „Falls sich der Fahrer am Ziel in einem Funkloch befindet, wird die genaue Position dennoch erfasst und in das System eingespielt, sobald er wieder eine Netzverbindung hat. Das ist ein entscheidender Vorteil, der Zeit und Arbeit spart.“ Auch für die Rückerfassung eignet sich die FIS-App. Der Fahrer kann damit sein Fahrtenbuch führen und die gefahrenen Kilometer eintragen – Daten, die später die Grundlage für die Abrechnung bilden und im Modul Anmietverkehr sowie in den Touristik-Programmen von RATIOWw und TouPac weiterverarbeitet werden können.
Eine weitere wichtige Funktion der FIS-App ist der Chat, mit dem sich Fahrer und Disponent auf dem Laufenden halten können. „Er kann wie ein Notizbuch genutzt werden und ist beispielsweise im Unterschied zu WhatsApp der jeweiligen Fahrt zugeordnet“, so Stefan Beer. „Das heißt, dass man eventuelle Vorkommnisse im Nachhinein sofort wiederfindet und dokumentieren kann.“ Damit die Disposition bei der Vielzahl der Fahrer die Übersicht behält und den jeweiligen Adressaten schnell findet, lassen sich alle hinterlegten Listen mit verschiedenen Suchfunktionen filtern. Eine farbliche Markierung zeigt dem Disponenten an, ob der Fahrer die Nachricht erhalten und gelesen hat. Der Fahrer hat die Möglichkeit, die Anzeige des Chats und der Einsätze seinen Wünschen anzupassen. Weitere Informationen zu den neuen FIS-Apps von Ratiosoftware auf der Website http://www.ratio-software.de. (ah)
