Die Idee: Sechs Kunden sprechen mit sechs Busfahrern. Treffpunkte sind sechs VHH PVG-Betriebshöfe oder ein Standort in der Hamburger Innenstadt. Ein professioneller Moderator leitet die Runde, die auf zwei Stunden angesetzt ist. Ziel ist es, mit den Kunden ins Gespräch zu kommen und Verbesserungspotentiale zu erarbeiten. Teilnehmer werden mit 20 Euro in bar belohnt und haben die Möglichkeit, an einem Gewinnspiel teilzunehmen. (ah)
VHH PVG sucht Dialog mit dem Kunden
25.08.2011 16:56 Uhr
Unter dem Motto „Einfach schnacken“ sollen sich bei der Hamburger VHH PVG-Unternehmensgruppe Busfahrer und Fahrgäste treffen und untereinander austauschen.
