Neue Ausbildung bei SWB Bus und Bahn

Die beiden Auszubildenden werden ab 16. August ihre dreijährige Berufsausbildung bei SWB Bus und Bahn beginnen. „Mit dieser neuen Ausbildung erhalten die angehenden Fachkräfte für den Fahrbetrieb gute Perspektiven und Berufsaussichten in Verkehrsbetrieben“, sagte SWB-Arbeitsdirektor und Geschäftsführer Marco Westphal. „Diese Fachkräfte sind ausgesprochen flexibel einzusetzen: Sie fahren Bus, können im ServiceCenter oder im Kontrolldienst arbeiten. Das erhöht ihre Berufsaussichten enorm.“ Neben Fachqualifikationen werden diese Azubis Arbeitsfeld übergreifend ausgebildet: Sie wirken mit in der Fahrzeug- und Personalplanung, übernehmen Aufgaben innerhalb des Kundendienstes, im Marketing und im Vertrieb des Verkehrsbetriebes. „Und außerdem führen sie Omnibusse in unserem Streckennetz“, ergänzt SWB-Geschäftsführer Heinz Jürgen Reining. „Bei Eignung und erfolgreichem Abschluss der Ausbildung können diese Fachkräfte später auch im Bahnverkehr eingesetzt werden. Sie erhalten dann auch die Möglichkeit, die notwendigen Zusatzqualifikationen zu erwerben. Dieses bei uns neue Berufsbild orientiert sich an unseren strategischen Zielen der Wirtschaftlichkeit und Kundenorientierung.“ Vor allem Kundenorientierung und Service stehen im Mittelpunkt der Ausbildung. „Diese Fachkräfte werden später sehr flexibel in Verkehrsbetrieben einsetzbar sein“, betont Anja Wenmakers, Leiterin Vertrieb/Marketing der SWB Bus und Bahn. „Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden müssen kompetent und nachhaltig erfüllt werden. Denn die Kundenzufriedenheit entscheidet über den Erfolg unseren Unternehmens.“ Bewerber sollten über eine abgeschlossene Schulausbildung, mindestens Hauptschulabschluss (Klasse 10) sowie über gute Deutschkenntnisse verfügen. Der Führerschein der Klasse B ist zwingend notwendig. (ah)