Organisiert wurde die Wahl vom spanischen Verlag Grupo Editorial Editec, der unter anderem das Magazin „Viajeros“ (Omnibus) herausbringt. Damit kann Mercedes-Benz bereits zum dritten Mal die Wahl für sich entscheiden: In den Jahren zuvor gewannen bereits der Batteriebus eCitaro sowie der Tourismo in ihrer jeweiligen Kategorie. Hervorgehoben wurde das hohe technologische Niveau sowie das breite Einsatzspektrum dieses Allzweckbusses.
Gewonnen hat der Bus den Titel "Reisbus des Jahres 2021", obwohl es sich genaugenommen um einen Überlandbus handelt, der durch entsprechendes Aufrüsten auch für Kurzfahrten eingesetzt werden kann. Grund sei das Fehlen einer entsprechenden Kategorie, erklärte eine Sprecherin von Mercedes-Benz auf Nachfrage.