Die a&o Hostels und CTS Reisen vertiefen mit einem „wichtigen Digitalisierungsschritt“ ihre langjährige Zusammenarbeit. Ab sofort sind die beiden Unternehmen über eine Schnittstelle technisch miteinander verbunden. Schnell und einfach kann der Lemgoer Gruppenreisespezialist CTS künftig über sein internes Buchungstool Echtzeitverfügbarkeiten bei a&o einsehen und buchen. Mails oder telefonische An-/Rückfragen werden durch die Schnittstelle weitgehend überflüssig, Prozesse kürzer und klarer. „Wir haben die Corona-Zwangspause sinnvoll genutzt und gemeinsam diese Verbindung entwickelt“, sagte Phillip Winter, Chief Marketing Officer der Berliner Budgetgruppe.
„Bei rund 500 Klassenfahrten jährlich mit unserem langjährigen und guten Partner a&o eine deutliche Zeit- und Kostenersparnis“, fügte CTS-Geschäftsführer Ingo Dobbert hinzu. „Gerade aktuell, wo uns viele kurzfristige Anfragen für Gruppen- und Klassenfahrten zu Zielen in ganz Europa erreichen, eine erhebliche Arbeitserleichterung für unsere Mitarbeiter und ein Mehrwert für unsere Kunden.“
In einer zweiten Ausbaustufe soll die Schnittstelle auch automatisch Buchungs- und dynamische Preisänderungen berücksichtigen. Die a&o Hostels und CTS Reisen arbeiten seit fast 20 Jahren eng zusammen.
