Am Montag, dem 4. April, startete der Vorverkauf für das Deutschlandticket. Für alle Kunden der ATRON Group und der DDS GmbH ist der Verkauf über ein innovatives Online-Bestellsystem bereits gestartet. Die auf die Verkehrsunternehmen gebrandeten D-Ticket Apps stehen in den App-Stores bereit. Der Umstieg von monatsscharfer zu tagesgenauer Bestellbarkeit zum Ende des Jahres ist bereits automatisch hinterlegt – somit ist kein manueller Eingriff mehr notwendig.
Für die Fahrgäste ist das Deutschlandticket in der D-Ticket App unmittelbar nach dem Kauf verfügbar und sofort einsatzbereit. Für eine hohe Kundenzufriedenheit sollen darüber hinaus sowohl in der Browserversion als auch in der App Komfortfunktionen wie die Selbstauskunft und Selbstverwaltung der Kundenverträge sorgen.