Die modernisierte Verkehrsleitzentrale sei „das Herz der betrieblichen Steuerung und Überwachung von über 40 Buslinien in Wiesbaden“, teilte ESWE Verkehr mit. Die Leitstelle ist Teil der Verkehrsüberwachung von ESWE Verkehr, zu der auch die Verkehrsaufsicht und der Fahrzeugeinsatz gehören. Insgesamt arbeiten hier 32 Beschäftigte in Schichtdiensten an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr für einen zuverlässigen Nahverkehr.
Auf den Monitoren der Leitstelle laufen aktuelle Daten aus dem Liniennetz zusammen. Dazu gehören unter anderem Standortverfolgung und Wagenumläufe der Busse, Funkmeldungen, Informationen aus dem Betriebshofmanagementsystem der Elektrobusse sowie Kameraübertragungen von Haltestellen.
Modernisierung im laufenden Busbetrieb
Die bisherigen Räumlichkeiten und die Technik der Leitstelle bestanden seit über 15 Jahren und waren in die Jahre gekommen. Zwischen September 2024 und Juni 2025 wurde die Modernisierung im laufenden Betrieb umgesetzt. Seit Juli 2025 ist die neue Leitstelle nun vollständig in Betrieb.
Der neue Raum verfügt über rund 80 Quadratmeter Fläche, die Netzinfrastruktur wurde grundlegend erneuert und eine moderne Informations- und Kommunikationstechnik eingebaut. Insgesamt wurden rund 3300 Meter Netzwerkkabel verlegt. Die Rechnertechnik wurde aus dem Raum ausgelagert, was für eine geräuscharme Umgebung sorge, so ESWE Verkehr.
Neue Video-Multifunktionswand
Ergänzt wird die Ausstattung durch vier neue ergonomische Arbeitstische, die individuell verstellbar sind. Die Gesamtkosten für die umfangreiche Modernisierung der Leitstelle beliefen sich auf rund 600.000 Euro.
„Die Modernisierung war dringend nötig, und im laufenden Betrieb eine große Herausforderung. Jetzt sind wir froh, dass die Mitarbeitenden nicht nur angemessen viel Raum, sondern auch über moderne, ergonomische Arbeitsbedingungen verfügen”, sagte Marion Hebding, Geschäftsführerin von ESWE Verkehr.
