Hansestadt Lübeck gewinnt Deutschen Tourismuspreis

Im Zuge der stetig wachsenden Bedeutung der Qualität von Dienstleistungen und Services im Tourismus wurde der Sonderpreis in diesem Jahr vom Deutschen Tourismusverband erstmalig verliehen, um den Beitrag mit der innovativsten Lösung im Bereich der Servicequalität zu ehren. Die festliche Preisverleihung fand zum Abschluss des Tourismustages in Dresden statt, an dem rund 350 Experten aus Tourismus und Politik teilgenommen haben. Den Preis nahm Andrea Gastager, Geschäftsführerin der LTM, persönlich entgegen. Ziel des Innovationswettbewerbes ist es, ausgefallene Ideen und unkonventionelle Methoden aufzuspüren. Der Preis soll die Branche motivieren, stärker nach neuen Wegen und mutigen Lösungen zu suchen. Doch Innovation alleine entscheidet nicht, wer zu den Gewinnern von morgen zählen wird. Wenn die Qualität nicht stimmt, merken die Gäste dies schnell. Deshalb vergab der DTV in diesem Jahr erstmals zusätzlich diesen Sonderpreis in ServiceQualität. (js)